Domande Frequenti (FAQ)
Domande frequenti
Cosa serve per fare un'offerta all'asta?
Dove posso vedere i risultati delle aste passate?
Come posso fare offerte in un'asta?
Posso vedere l'opera di persona prima della vendita?
Che cos'è un lotto Premium?
Dove posso vedere i risultati delle vendite di articoli venduti attraverso canali diversi dalle aste?
Posso annullare un'offerta?
Quali sono le modalità di acquisto da Sotheby's?
Quali sono le condizioni commerciali per gli acquirenti?
Se acquisto un articolo tramite un'asta online o dal vivo, posso effettuare il checkout online?
Se mi aggiudico un lotto all'asta, cosa succede dopo?
Devo pagare il servizio di intermediazione di Sotheby's per le vendite private?
Cos'è Buy Now?
Come posso comprare un bene in Trattativa Privata?
Quanto dura il processo di acquisto degli articoli in vendita privata?
Posso cancellare un ordine o restituire un bene comprato su Buy Now?
La richiesta di un preventivo online è gratuita?
Posso richiedere una stima se non sono pronto a vendere il mio articolo?
Con quanto anticipo rispetto alla vendita devo presentare il mio articolo?
Cosa succede dopo aver inviato l'articolo?
Come vengono determinate le stime?
Quanto tempo occorre per ricevere una stima?
La mia stima è una valutazione definitiva del valore?
Come posso contattare uno specialista?
Quali tasse devo pagare per il mio acquisto?
Quali sono i metodi di pagamento accettati?
Posso pagare con carta di credito e c'è un limite?
Come posso pagare se il mio articolo supera la soglia limite per le carte di credito?
Una terza persona può pagare il mio acquisto per mio conto?
Sotheby's offre un finanziamento per l'acquisizione?
Sotheby's fornisce fatture separate?
Come posso pagare i miei acquisti tramite bonifico?
È previsto un supplemento per i pagamenti con carta di credito per le transazioni effettuate a New York?
Come si applicano gli interessi di mora?
Posso ritirare gli acquisti di persona?
Quanto tempo ci vuole per spedire un articolo?
Dopo quanto tempo dalla chiusura della vendita potrò organizzare i dettagli della spedizione?
Come posso organizzare la spedizione o il ritiro degli acquisti di vino?
Quali sono le opzioni di trasporto per un bene Buy Now?
Cosa sono le commissioni di riscossione tardiva?
Che cosa sono i controlli “Know Your Client” (KYC)?
Perché Sotheby’s effettua i controlli KYC?
Su chi Sotheby's effettua i controlli KYC?
Quali informazioni e documenti mi verrà richiesto di fornire?
Quando verranno effettuati i controlli KYC?
Posso effettuare un pagamento da un conto intestato a un familiare o a una mia società per acquisti effettuati tramite un account personale (o viceversa)
In quali circostanze possono essere richieste informazioni aggiuntive?
I miei dati personali saranno condivisi con terze parti?
Cosa succede se non fornisco le informazioni richieste?
Che cos’è un Titolare Effettivo Ultimo (Ultimate Beneficial Owner)?
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